Randstad

Privatkundengeschäft/Retail-Bankgeschäft

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Conseiller clientèle prévoyance f/h (f/h)

22 September Loiret, Orleans permanent 24000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client des Conseillers Clientèles Prévoyance F/H

Vous accompagnez le réseau dans l'avant-vente et la vente des contrats d'assurances prévoyance et d'assurance-vie et les clients dans les différents actes de la vie d'un contrat. A ce titre, vos principales missions seront :

?Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) avec un accompagnement de qualité
?Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, réédition de documents?)
?Tracer les contacts et saisir les réclamations via les outils de suivi mis à disposition
?Assurer le suivi de la relation client à travers des appels sortants
?Appliquer les procédures relatives à la Conformité et à la Gestion du Risque et respecte les procédures internes de traitement des opérations
Pour vous accompagner, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation de 10 semaines à l'environnement assurance, aux produits et services, qui vous amènera progressivement à acquérir un niveau d'autonomie et d'expertise en assurance.

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